Olyan információrendszer, amely alkalmas arra, hogy a betegek számára saját betegségükről, vagy a számukra javasolt vizsgálatokról, beavatkozásokról (műtétekről) részletes tájékoztatást adjon.
A betegtájékoztatási rendszer nem helyettesítheti, de kiegészítheti (vagy előkészítheti) az orvos által személyesen nyújtott tájékoztatást. Hasznos lehet például, ha a kiegészítés audiovizuális vagy interkatív úton történik. A betegtájékoztatási rendszer tartalmát mindenképpen orvosnak kell kontrollálnia.