Kontraszelekció bekövetkeztekor a biztosítottak nem a kockázatuknak megfelelő áron jutnak biztosítási fedezethez. Elsődleges kiváltó oka az információs aszimmetria a biztosító és a biztosított között, jelesül, hogy a biztosított a számára nem előnyös adatokat eltitkolja a biztosító elől, így jutva kedvezőbb biztosítási ajánlathoz.