• Bejelentkezés
  • Szócikk
  • Vitalap
  • Lapforrás
  • Laptörténet
  • A Fogalomtár wikiből
    A lap korábbi változatát látod, amilyen Lorildi (vitalap | szerkesztései) 2009. május 6., 10:42-kor történt szerkesztése után volt.

    (eltér) ←Régebbi változat | Aktuális változat (eltér) | Újabb változat→ (eltér)

    Betegelégedettség

    A betegelégedettség (patient satisfaction) a páciensek véleménye az egészségügyi ellátásról.
    Az ellátás minőségének fontos tényezője, melyet elsősorban az ellátás során szerzett pozitív és negatív élményeik befolyásolnak, tehát szubjektív kategória, s közvetlenül nem függ össze az egészségi állapot változásával. Függ viszont a páciensek társadalomban elfoglalt helyétől, iskolai végzettségétől stb.
    A beteg/ páciens elvárásainak való megfelelés mértéke.